Reparation af defekte varer
Vejledning til returnering af produkter til reparation
Forud for fremsendelse af et defekt produkt skal nedenstående service-formular udfyldes og medsendes de defekte varer med accept af følgende:
Der faktureres per påbegyndt halve time for undersøgelse og reparation. Hvis vi ikke finder fejl på varen, eller hvis det efter gennemsyn ikke kan betale sig at reparere denne, vil der blive faktureret for en halv times arbejde (270,- januar 2012).
Såfremt reparationen skønnes at overstige omkring halvdelen af prisen på en tilsvarende ny vare eller blive dyrere end ca. 1000,-, ringer vi eller sender en e-mail med et prisoverslag på reparationen. Det er derfor vigtigt, at du anfører telefonnummer og emailadresse!
Varerne sendes til A/S S. Frederiksen, Viaduktvej 35, 6870 Ølgod.
OBS! Sendes produkterne til os uden omdeling, tager vi 50,- kr for at hente dem på posthuset. Pakker på posthuset afhentes kun om torsdagen.
Hent service-formular (pdf)
